إدخال طلب جديد
سنستعرض في هذه المقالة النقاط التالية:
- إضافة طلب جديد يدويًا لعميل
- طباعة فاتورة طلب
- إلغاء الطلب
- تتبع حالة الطلب
- تغيير حالة الطلب
- إضافة ملاحظة خاصة
أولًا: إضافة طلب جديد يدويًا لعميل
1. من لوحة تحكم متجرك، اضغط (الطلبات).
2. من صفحة الطلبات، اضغط (+ إضافة طلب جديد).
3. أدخل بيانات الطلب، واضغط (تأكيد الطلب).
A- أدخل بيانات العميل
من قسم العميل، اضغط (إضافة).
ابحث عن اسم العميل في القائمة، واضغط (حفظ) ليتم إدراج اسم العميل في الطلب.
ويظهر اسم العميل في الطلب بالشكل:
B- حدد طريقة الشحن
حدد فيما إذا كان الشحن مجاني أم لا، واختر عنوان العميل بشكل دقيق تحسبًا لأي مشاكل أثناء شحن الطلب، واختر شركة الشحن، ثم اضغط (حفظ).
D- أضف المنتجات إلى الطلب
من قسم المنتجات، اضغط (+إضافة منتج).
ابحث عن المنتج، وحدد الكمية المطلوبة، ثم اضغط (حفظ).
حدد خيارات المنتج إذا وُجدت.
C- حدد طريقة الدفع
من قسم طريقة الدفع، اضغط (تحرير).
حدد طريقة الدفع، واضغط (حفظ).
ثم أدخل البيانات المطلوبة لكل وسيلة دفع.
E- أدخل كوبون التخفيض (إن وُجد)
أدخل رمز كوبون التخفيض، واضغط (تحقق).
بعد ضغط زر (تأكيد الطلب) أصبح طلبك قيد التنفيذ
وسيصل العميل بريد بذلك.
ثانيًا: طباعة فاتورة طلب
من صفحة الطلب، من قسم طريقة الدفع، اضغط (معاينة).
من أسفل صفحة الفاتورة، اضغط (تحميل الفاتورة الضريبية)، أو اضغط (تصدير الفاتورة كملف PDF).
ثالثًا: إلغاء الطلب
من صفحة الطلب، اضغط (إلغاء الطلب).
رابعًا: تتبع حالة الطلب
من أسفل صفحة الطلب، يمكنك تتبع حالة الطلب.
خامسًا: تغيير حالة الطلب
من صفحة الطلب، اضغط على حالة الطلب الجديدة.
على سبيل المثال: اضغط (جاري للتوصيل) لتحويل الطلب من (جاهز للتوصيل) إلى (جاري التوصيل).
ثم أدخل الملاحظات التي تريد إرسالها للعميل
وستصل رسالة للعميل تفيده بتغيير حالة طلبه.
سادساً: إضافة ملاحظة خاصة
يمكنك إضافة ملاحظة خاصة بك حول الطلب دون أن تُعرض للعميل
إعداد المتجر لأول مرة
المنتجات