إدارة الطلبات
توفر قوافل مجموعة من الأدوات للتحكم وإدارة الطلبات، منها:
- عرض الطلبات في المتجر
- البحث عن طلب
- ترتيب الطلبات
- تصفية الطلبات
- إنشاء طلب جديد
- تصدير الطلبات
- عرض بوليصات الشحن
- عرض مسودات الطلبات
- عرض سجل الشحن
أولًا: عرض الطلبات في المتجر
1. من لوحة تحكم متجرك، من إدارة ال
تظهر جميع الطلبات في المتجر، وتتضمن المعلومات المعروضة: رقم الطلب، اسم العميل، حالة الطلب، تاريخ إنشاء الطلب، إجمالي الطلب، بالإضافة لبيانات أخرى.
ولعرض تفاصيل طلب ما، اضغط (معاينة) من العمليات المتاحة.
وعندها يمكنك تعديل بيانات الطلب أو تتبع حالات الطلب.
ثانيًا: البحث عن طلب
من صفحة الطلبات، في مربع البحث، أدخل جزء من اسم العميل أو رقم الطلب الذي تريد عرضه ثم اضغط مفتاح الإدخال.
ثالثًا: ترتيب الطلبات
من صفحة الطلبات، اضغط (فلترة)
ثم اختر طريقة ترتيب الطلبات.
رابعاً: تصفية الطلبات
من صفحة الطلبات، اضغط (فلترة)
ثم اختر شرط من شروط الفلترة حسب (حالة الطلب، شركة الشحن، طريقة الدفع)، ثم اختر القيمة حسب معامل الفلترة.
يمكنك إدخال شرط واحد أو أكثر. على سبيل المثال: اعرض طلبات العميل (سارة) التي ألغيت.
خامساً: إنشاء طلب جديد
2. من صفحة الطلبات، اضغط (+ إضافة طلب جديد).
3. أدخل بيانات الطلب، واضغط (تأكيد الطلب).
لمزيد من المعلومات راجع إدخال طلب جديد
سادساً: تصدير الطلبات
من صفحة الطلبات، اضغط (تصدير)
حدد الحقول التي ترغب بتصديرها حول الطلبات، ثم اضغط (تصدير).
سابعاً: عرض بوليصات الشحن
من صفحة الطلبات، اضغط (تصدير)
فتُعرض بوليصات الشحن الخاصة بالطلبات
كما يمكنك عرض بوليصات شركة بعينها.
ثامناً: عرض مسودات الطلبات
من صفحة الطلبات، اضغط (المسودات)
فتُعرض المسودات بالشكل:
من معاينة أي طلب، يمكنك تأكيده أو حذفه.
تاسعاً: عرض سجل الشحن
من صفحة الطلبات، اضغط (سجل رصيد الشحن)
فتظهر حركة سجل رصيد الشحن على شكل جدول، ويمكنك عرض السجل الخاصة بنوع عملية معينة (سحب رصيد - إضافة رصيد)، أو حسب التاريخ.
إعداد المتجر لأول مرة
المنتجات