ما هي الصفحات التعريفية، وكيف أوظفها في متجري؟

إنشاء صفحات تعريفية من أهم أسس بناء أي متجر إلكتروني احترافي و متميز, فهي أداة قوية  تمكنك من مساعدة بها اي عميل يدخل إلى متجرك يستطيع إيجاد كل ما يحتاجه

أهم الصفحات التعريفية التي يجب أن تكون في متجرك:

1. صفحة من نحن: تعريف كامل وموثق للمتجر و ما هدف المتجر و الخدمات التي يوفرها المتجر.
2. صفحة سياسة الخصوصية: هي حماية المستخدمين من انتهاكاتٍ محتملةٍ من أصحاب التطبيقات والمواقع.
3. صفحة شروط الاستخدام: وهي لحماية أصحاب التطبيقات والمواقع من سوء الاستخدام وانتهاكات حقوق النشر والملكية الفكرية.
4. صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال: لإرفاق معلومات استبدال أي منتج لم يصل إلى العميل كما طلب في غصون وقت معين.
5. صفحة الأسئلة الشائعة FAQ Page:  هي واحدة من أسهل الطرق في إقناع عملائك بخدماتك وتعريفهم بما ينبغي أن يتوقعوه منك.
6. صفحات تثقيفية: حول المنتجات والخامات المتوفرة في المتجر، وأفضل الطرق لاستخدامها.

ما هي فوائد الصفحات التعريفية؟

1. تحسين محركات البحث
2. بقاء العميل وقت أطول في موقعك
3. زيادة المبيعات
4. ضمان ثقة العملاء
5. تقليل الجهد على العميل
6. تقليل الأعباء على خدمة العملاء

عرض الصفحات التعريفية

من لوحة تحكم متجرك، اضغط (الصفحات التعريفية).

ستظهر صفحة الصفحات التعريفية بالشكل:

إدارة الصفحات التعريفية

تتيح لك قوافل العديد من العمليات لإدارة الصفحات التعريفية، أهمها:

1- إضافة صفحة تعريفية

من صفحة الصفحات التعريفية، اضغط (+ إضافة صفحة جديدة).

أدخل البيانات المطلوبة في الصفحة التعريفية، ثم اضغط (حفظ).

وتتضمن البيانات المطلوبة:

1. (نشر الصفحة)  هل تريد عرض الصفحة في المتجر أم تفضل الانتظار حتى تنتهي من تحضيرها بالشكل الأمثل.
2. عنوان الصفحة التعريفية بحيث يكون معبرًا وقصير.
3. أدخل محتوى الصفحة التعريفية، ويمكن أن يحتوي نصًا منسقًا من خلال التحكم بشكل ولون وحجم الخط، بالإضافة لتنسيق الفقرات والعناوين، وإضافة الصور والروابط ومقاطع الفيديو، وغير ذلك من الخيارات الرائعة.
4. لتحسين ظهور الصفحة على محركات البحث أدخل عنوان ووصف الصفحة التعريفية.

2- تعديل بيانات صفحة تعريفية

من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (تعديل).

3- معاينة الصفحة التعريفية

من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (معاينة).

سيتم عرض الصفحة كما ستظهر في المتجر

4- حذف صفحة تعريفية

من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (حذف).

5- إظهار /إخفاء صفحة تعريفية

من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (تحرير ) الصفحة التعريفية التي تريد التحكم بعرضها في المتجر.

من تفاصيل الصفحة التعريفية، حدد خيار منشورة/غير منشورة، ثم اضغط (حفظ).

6- تنسيق محتوى الصفحة التعريفية

يحتوي شريط تنسيق محتوى الصفحة التعريفية على مجموعة أدوات احترافية لتنسيق المحتوى:

أكتب النصوص ونسقها وأضف الصور والفيديوهات القصيرة والجداول، حسب حاجتك.

كما يمكنك استخدام المفاتيح المختصرة لتنسيق النص، مثل برنامج الورد