إدارة الصفحات التعريفية
ما هي الصفحات التعريفية، وكيف أوظفها في متجري؟
إنشاء صفحات تعريفية من أهم أسس بناء أي متجر إلكتروني احترافي و متميز, فهي أداة قوية تمكنك من مساعدة بها اي عميل يدخل إلى متجرك يستطيع إيجاد كل ما يحتاجه
أهم الصفحات التعريفية التي يجب أن تكون في متجرك:
- صفحة من نحن: تعريف كامل وموثق للمتجر و ما هدف المتجر و الخدمات التي يوفرها المتجر.
- صفحة سياسة الخصوصية: هي حماية المستخدمين من انتهاكاتٍ محتملةٍ من أصحاب التطبيقات والمواقع.
- صفحة شروط الاستخدام: وهي لحماية أصحاب التطبيقات والمواقع من سوء الاستخدام وانتهاكات حقوق النشر والملكية الفكرية.
- صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال: لإرفاق معلومات استبدال أي منتج لم يصل إلى العميل كما طلب في غصون وقت معين.
- صفحة الأسئلة الشائعة FAQ Page: هي واحدة من أسهل الطرق في إقناع عملائك بخدماتك وتعريفهم بما ينبغي أن يتوقعوه منك.
- صفحات تثقيفية: حول المنتجات والخامات المتوفرة في المتجر، وأفضل الطرق لاستخدامها.
ما هي فوائد الصفحات التعريفية؟
- تحسين محركات البحث
- بقاء العميل وقت أطول في موقعك
- زيادة المبيعات
- ضمان ثقة العملاء
- تقليل الجهد على العميل
- تقليل الأعباء على خدمة العملاء
عرض الصفحات التعريفية
من لوحة تحكم متجرك، اضغط (الصفحات التعريفية).
ستظهر صفحة الصفحات التعريفية بالشكل:
إدارة الصفحات التعريفية
تتيح لك قوافل العديد من العمليات لإدارة الصفحات التعريفية، أهمها:
1- إضافة صفحة تعريفية
من صفحة الصفحات التعريفية، اضغط (+ إضافة صفحة جديدة).
أدخل البيانات المطلوبة في الصفحة التعريفية، ثم اضغط (حفظ).
وتتضمن البيانات المطلوبة:
- (نشر الصفحة) هل تريد عرض الصفحة في المتجر أم تفضل الانتظار حتى تنتهي من تحضيرها بالشكل الأمثل.
- عنوان الصفحة التعريفية بحيث يكون معبرًا وقصير.
- أدخل محتوى الصفحة التعريفية، ويمكن أن يحتوي نصًا منسقًا من خلال التحكم بشكل ولون وحجم الخط، بالإضافة لتنسيق الفقرات والعناوين، وإضافة الصور والروابط ومقاطع الفيديو، وغير ذلك من الخيارات الرائعة.
- لتحسين ظهور الصفحة على محركات البحث أدخل عنوان ووصف الصفحة التعريفية.
2- تعديل بيانات صفحة تعريفية
من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (تعديل).
3- معاينة الصفحة التعريفية
من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (معاينة).
سيتم عرض الصفحة كما ستظهر في المتجر
4- حذف صفحة تعريفية
من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (حذف).
5- إظهار /إخفاء صفحة تعريفية
من بطاقة الصفحة التعريفية، اضغط (تحرير ) الصفحة التعريفية التي تريد التحكم بعرضها في المتجر.
من تفاصيل الصفحة التعريفية، حدد خيار منشورة/غير منشورة، ثم اضغط (حفظ).
6- تنسيق محتوى الصفحة التعريفية
يحتوي شريط تنسيق محتوى الصفحة التعريفية على مجموعة أدوات احترافية لتنسيق المحتوى:
أكتب النصوص ونسقها وأضف الصور والفيديوهات القصيرة والجداول، حسب حاجتك.
كما يمكنك استخدام المفاتيح المختصرة لتنسيق النص، مثل برنامج الورد